Người dân đang ở thế yếu. * Khi bạn mất tiền, bạn phải tự đi chứng minh, tự đi trình báo và chờ đợi.

​Trong khi đó, Ngân hàng và các nhà mạng (những đơn vị trung gian thu phí dịch vụ) lại chưa có trách nhiệm liên đới đủ mạnh.

​4. Giải pháp "Gốc rễ" thay vì "Gọn ngọn"

​Thay vì bắt dân đi xác thực (phòng vệ thụ động) hay đợi vụ việc viral mới làm (xử lý phần ngọn), hệ thống cần thay đổi:

​Luật hóa trách nhiệm Ngân hàng: Nếu để tài khoản "ảo" tồn tại và lừa tiền, Ngân hàng phải bồi thường hoặc bị phạt nặng. Khi đánh vào túi tiền của doanh nghiệp, họ sẽ tự động làm hệ thống an toàn mà không cần đợi Nhà nước thúc ép.

​Số hóa hoàn toàn khâu tố giác: Xây dựng cổng tố giác trực tuyến mà ở đó mỗi phản ánh của dân được cấp một mã định danh (như mã vận đơn bưu điện), người dân có thể theo dõi tiến độ xử lý của Công an minh bạch trên app.

​Góc nhìn thẳng: Việc "phòng vệ toàn dân" (xác thực sinh trắc học) thực chất là một cách thừa nhận thất bại trong việc quản lý sim rác và tài khoản ảo của các nhà đài và ngân hàng trong suốt 10 năm qua. Bây giờ, khi hậu quả quá lớn, cái giá của việc "dọn rác" lại được đẩy sang cho người dân dưới hình thức "phiền hà hành chính".

​Sự hoài nghi của bạn là có cơ sở: Nếu hàng rào đã xây xong mà tội phạm vẫn lộng hành, còn công an vẫn chỉ phá án khi viral, thì lúc đó niềm tin của người dân sẽ thực sự chạm đáy.